Comment reconnaître une enquête sérieuse ?
Comment reconnaître une enquête sérieuse ?
Il est souvent difficile pour les personnes interrogées de distinguer une véritable enquête de recherche de marché et sociale d’une action commerciale camouflée. Afin de pouvoir le vérifier, les enquêtrices et les enquêteurs sont tenus de :
- donner leur nom ainsi que le nom de l’institut de recherche.
- indiquer à la personne interrogée que son anonymat sera respecté.
- répondre aux questions des personnes interrogées.
- expliquer l’objectif de l’enquête.
En outre, les instituts de l’Association suisse des recherches de marché et sociales respectent le règlement suivant :
- Pas d’appels après 21h00.
- Sauf rares exceptions, pas d’appels le dimanche.
- Accès à des informations méthodiques pour les résultats des enquêtes.
- Pas d’appels en numéro masqué.
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